Comment l’IA aide la géante des télécoms à résoudre les problèmes de sécurité 10 fois plus rapidement

Cybersécurité

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Résumé de l’actualité

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Deutsche Telekom, l’un des plus grands groupes de télécommunications européens desservant des millions de clients, s’est associé à IBM pour mettre en œuvre un système alimenté par l’IA appelé IBM Concert, qui accélère considérablement les mises à jour de sécurité informatique. L’entreprise a réduit le temps nécessaire pour résoudre les vulnérabilités de sécurité critiques de 80 heures à seulement 8 heures, soit une amélioration d’un facteur 10. Cela est important car les logiciels ont constamment besoin de correctifs de sécurité (comme les mises à jour sur votre téléphone) pour se protéger contre les pirates et les bogues. Auparavant, la mise à jour des systèmes nécessitait 90 minutes de travail manuel par ordinateur, impliquant la coordination entre plusieurs équipes. IBM Concert automatise ce processus à l’aide de l’IA, ramenant le temps à seulement 20 minutes par système. La solution fonctionne en analysant les menaces de sécurité, en créant des plans de mise à jour intelligents et en installant automatiquement les correctifs pendant les fenêtres de maintenance programmées. Avec des prévisions d’un milliard de nouvelles applications d’ici 2028, ce type d’automatisation devient essentiel pour préserver la sécurité des données des clients. Deutsche Telekom a testé cela lors d’un programme pilote et a constaté des améliorations immédiates des délais de réponse en matière de sécurité, contribuant ainsi à protéger les appels téléphoniques, les connexions Internet et les services de données de leurs clients.

Source : IBM News

Notre commentaire

Contexte et arrière-plan

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Pensez aux correctifs de sécurité comme à des vaccins pour les ordinateurs – ils protègent contre les nouveaux virus et les vulnérabilités découverts par les pirates. Chaque jour, les chercheurs en sécurité et les criminels découvrent de nouvelles façons de s’introduire dans les systèmes informatiques. Les entreprises doivent constamment mettre à jour leurs logiciels pour combler ces lacunes de sécurité, tout comme votre téléphone vous demande régulièrement d’installer des mises à jour.

Deutsche Telekom exploite les services téléphoniques et Internet pour des millions de personnes à travers l’Europe, ce qui en fait une cible de choix pour les cyberattaques. Si des pirates parviennent à s’introduire dans leurs systèmes, ils pourraient dérober des informations personnelles, perturber les services téléphoniques ou même espionner les communications. C’est pourquoi la mise à jour rapide des correctifs de sécurité est essentielle pour protéger les clients.

Analyse d’expert

Le défi auquel Deutsche Telekom était confronté est comparable à essayer de changer les pneus de milliers de voitures alors qu’elles roulent encore. Leurs systèmes doivent rester opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour maintenir les services téléphoniques et Internet, mais ils ont également besoin de mises à jour régulières. IBM Concert agit comme un mécanicien intelligent qui sait exactement quand chaque voiture peut s’arrêter en toute sécurité pour la maintenance.

Ce qui rend cette solution IA particulière, c’est sa capacité à comprendre les interdépendances – à savoir que la mise à jour d’un système peut avoir des répercussions sur d’autres. C’est comme comprendre que la fermeture d’une route pour des réparations pourrait entraîner des embouteillages ailleurs, il faut donc planifier le travail avec soin. L’IA crée des programmes de mise à jour optimaux qui minimisent les perturbations tout en maximisant la sécurité.

Données supplémentaires et faits

L’ampleur de ce défi est énorme. Deutsche Telekom gère des systèmes qui traitent des milliards d’appels téléphoniques, de messages texte et de connexions Internet chaque jour. Chacun de ces systèmes fonctionne sur des serveurs qui nécessitent des mises à jour régulières. Avec une augmentation de 38% des cyberattaques par an, la fenêtre d’application des correctifs de sécurité ne cesse de se réduire.

L’impact financier est également important. Les violations de données coûtent en moyenne 4,45 millions de dollars par incident aux entreprises. En réduisant le temps de mise à jour de 80 à 8 heures, Deutsche Telekom réduit considérablement leur exposition aux attaques. Pendant ces 72 heures économisées, les pirates pourraient potentiellement exploiter les vulnérabilités pour dérober des données ou perturber les services.

Actualités connexes

Cette tendance à l’automatisation s’étend à l’ensemble de l’industrie technologique. Microsoft a récemment introduit des outils de sécurité alimentés par l’IA qui détectent et réagissent automatiquement aux menaces. Google utilise l’apprentissage automatique pour protéger les utilisateurs de Gmail contre les attaques par hameçonnage. Amazon emploie l’IA pour sécuriser ses services cloud.

La nécessité d’une mise à jour plus rapide a pris de l’urgence après des incidents majeurs comme l’attaque par rançongiciel WannaCry en 2017, qui a exploité des systèmes Windows non corrigés dans le monde entier, causant des milliards de dommages. Les entreprises qui avaient appliqué les correctifs disponibles quelques mois plus tôt sont restées protégées, soulignant l’importance d’un déploiement rapide des mises à jour.

Résumé

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La mise en œuvre par Deutsche Telekom d’IBM Concert représente une avancée cruciale dans la cybersécurité – utiliser l’IA pour protéger les infrastructures critiques dont dépendent des millions de personnes au quotidien. En automatisant le processus complexe de la mise à jour des correctifs de sécurité, ils ont créé un système qui répond aux menaces 10 fois plus rapidement qu’auparavant. Cette innovation montre comment l’IA peut améliorer les capacités humaines dans la protection de notre monde numérique, rendant Internet plus sûr pour tous ceux qui l’utilisent.

Réaction publique

Les professionnels de la cybersécurité saluent cette innovation, notant que la mise à jour manuelle a longtemps été un goulot d’étranglement dans les opérations de sécurité. Les groupes de défense des consommateurs accueillent favorablement des mises à jour de sécurité plus rapides, mais insistent sur la nécessité de transparence quant à la façon dont l’IA prend ses décisions. Les travailleurs informatiques expriment des sentiments mitigés – certains s’inquiètent de l’automatisation des emplois, tandis que d’autres apprécient d’être libérés des tâches manuelles fastidieuses pour se concentrer sur un travail plus stratégique.

Questions fréquentes

Q : Qu’est-ce que les correctifs de sécurité et pourquoi sont-ils importants ?
R : Les correctifs de sécurité sont comme des pansements logiciels qui corrigent les vulnérabilités que les pirates pourraient exploiter. Sans eux, vos données pourraient être volées ou vos systèmes pourraient être piratés.

Q : Comment l’IA accélère-t-elle la mise à jour des correctifs ?
R : L’IA analyse tous les systèmes, comprend les interdépendances, crée des programmes de mise à jour optimaux et automatise le processus d’installation – des tâches qui prendraient des heures aux humains pour les planifier et les exécuter.

Q : Ce système IA pourrait-il lui-même être piraté ?
R : Les systèmes de sécurité comme IBM Concert sont conçus avec de multiples sauvegardes et font l’objet d’une surveillance constante. Ils sont plus sécurisés que les processus manuels qu’ils remplacent.

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