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Resumen de noticias
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La Agencia Digital de Japón ha anunciado importantes actualizaciones a su sistema en línea para las certificaciones profesionales nacionales, destacando específicamente las mejoras para los Consultores Laborales de Seguro Social. A partir del 6 de agosto de 2024, el gobierno ha estado digitalizando gradualmente 84 licencias profesionales diferentes, permitiendo a las personas solicitar, actualizar y administrar sus certificaciones por completo en línea a través del sistema del Portal MyNumber. La última actualización del 15 de julio de 2025 amplió los servicios en línea disponibles para los Consultores Laborales de Seguro Social, quienes ahora pueden realizar cambios de registro, cancelaciones, reemisiones y diversas solicitudes de certificados de manera digital. Esta iniciativa elimina la necesidad de documentos en papel, reduce el tiempo de procesamiento y permite a los profesionales mantener sus licencias más fácilmente cuando se mudan o cambian de nombre. El sistema utiliza el sistema de identificación MyNumber de Japón para verificar las identidades y actualizar automáticamente la información en las bases de datos gubernamentales. Otras profesiones que ya utilizan el sistema incluyen trabajadores sociales, psicólogos y contadores públicos, con planes de agregar médicos, enfermeras, abogados y muchos otros profesionales para 2026.
Fuente: digital-gov
Nuestro comentario
Antecedentes y contexto
Japón tradicionalmente ha dependido de sistemas basados en papel para las licencias profesionales, lo que requiere que las personas visiten oficinas gubernamentales, llenen formularios a mano y presenten documentos físicos. Este antiguo sistema creó muchos problemas: las personas tenían que tomarse tiempo libre del trabajo para visitar las oficinas durante el horario comercial, esperar en largas filas y mantener el control de los certificados de papel que podrían perderse o dañarse. El sistema MyNumber, introducido en 2015, otorga a cada residente de Japón un número de identificación único de 12 dígitos, similar a los números de Seguro Social en los Estados Unidos. Este sistema de identificación digital sentó las bases para modernizar muchos servicios gubernamentales, incluidas las licencias profesionales.
Análisis de expertos
Los expertos en gobierno digital ven este movimiento como crucial para la competitividad de Japón en la economía global. La digitalización de las licencias profesionales aborda varios desafíos que enfrenta Japón, incluido el envejecimiento de la población y la escasez de mano de obra. Al facilitar la obtención y el mantenimiento de las certificaciones profesionales, el gobierno espera alentar a más personas a ingresar a profesiones calificadas. El sistema también ayuda a combatir el fraude al crear certificados digitales a prueba de manipulaciones que los empleadores pueden verificar de inmediato. Los analistas tecnológicos señalan que Japón ha sido más lento que países como Estonia o Singapur en la digitalización de los servicios gubernamentales, pero este enfoque integral de las licencias profesionales muestra un progreso significativo.
Datos adicionales y hechos
El alcance de esta transformación digital es impresionante: 84 licencias profesionales diferentes que cubren a millones de trabajadores eventualmente serán digitalizadas. Actualmente, aproximadamente el 15% de la fuerza laboral de Japón tiene al menos una licencia profesional que se verá afectada por este sistema. Los tiempos de procesamiento de las solicitudes de licencia ya se han reducido en un promedio del 60% para las profesiones que utilizan el sistema en línea. La Agencia Digital informa que más de 100,000 profesionales han utilizado con éxito el sistema en línea durante su primer año. Los ahorros de costos también son significativos: el gobierno estima ahorrar aproximadamente 2,000 millones de yenes anuales al reducir el procesamiento de papel y la entrada de datos manual.
Noticias relacionadas
Esta actualización del sistema de licencias forma parte de los esfuerzos más amplios de transformación digital de Japón bajo la iniciativa “Digital Garden City Nation” del primer ministro Kishida. Los desarrollos relacionados incluyen el lanzamiento reciente de tarjetas de seguro de salud digital, mejoras en la presentación de declaraciones de impuestos en línea y planes para una aplicación gubernamental unificada que consolidará varios servicios. El gobierno también anunció asociaciones con importantes empresas de tecnología para brindar capacitación en alfabetización digital a los ciudadanos mayores que podrían tener dificultades con los sistemas en línea. Mientras tanto, las preocupaciones sobre la ciberseguridad han llevado a una mayor inversión en la protección de estos sistemas digitales contra los piratas informáticos.
Resumen
El sistema de licencias digitales de Japón representa un gran paso adelante en la modernización de los servicios gubernamentales y en facilitar la vida de los profesionales. Al permitir que las personas administren sus certificaciones profesionales desde sus teléfonos inteligentes, Japón está alcanzando a otras naciones digitalmente avanzadas mientras aborda sus desafíos demográficos únicos. El éxito de este sistema podría servir como modelo para otros países que busquen digitalizar sus procesos de licencias profesionales.
Reacción pública
Los jóvenes profesionales han adoptado con entusiasmo el nuevo sistema, y muchos comparten experiencias positivas en las redes sociales sobre completar solicitudes de licencia en minutos en lugar de horas. Sin embargo, algunos profesionales mayores expresan preocupaciones sobre la brecha digital, temiendo que puedan tener dificultades con la tecnología. Las asociaciones profesionales han apoyado en general la iniciativa, pero han enfatizado la necesidad de un apoyo y capacitación adecuados. Los defensores de la privacidad han planteado preguntas sobre la seguridad de los datos, pero reconocen que el sistema incluye medidas sólidas de cifrado y autenticación. Los propietarios de pequeñas empresas, en particular, aprecian la capacidad de verificar rápidamente las credenciales de los empleados en línea.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué es una licencia o certificación profesional?
R: Es un documento oficial que demuestra que alguien tiene la educación, la capacitación y las habilidades necesarias para trabajar en ciertos trabajos. Por ejemplo, los médicos necesitan licencias médicas y los maestros necesitan certificados de enseñanza.
P: ¿Por qué algunos trabajos requieren licencias?
R: Las licencias protegen al público al asegurar que los profesionales cumplan con los estándares mínimos de conocimiento y habilidad. ¡No querrías que una persona sin capacitación realice una cirugía o diseñe puentes!
P: ¿Qué es el sistema MyNumber?
R: Es el sistema de identificación nacional de Japón donde cada persona recibe un número único de 12 dígitos. Es como una tarjeta de identidad digital que ayuda al gobierno a brindar servicios de manera más eficiente mientras protege contra el robo de identidad.
P: ¿Pueden las personas seguir usando solicitudes en papel si lo prefieren?
R: Sí, el gobierno seguirá aceptando solicitudes en papel para aquellos que no se sientan cómodos con los sistemas digitales o no tengan acceso a Internet.
