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Resumen de noticias
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El gobierno de Japón acaba de mostrar algo realmente asombroso: han convertido la Tarjeta My Number (la tarjeta de identificación nacional de Japón) en una tarjeta súper versátil que lo hace casi todo. En lugar de cargar una billetera llena de diferentes tarjetas, las personas en algunas ciudades japonesas ahora pueden usar solo esta tarjeta para una gran cantidad de cosas: retirar libros de la biblioteca, pagar el transporte público, desbloquear bicicletas de la ciudad, realizar compras en tiendas locales e incluso recibir alertas de emergencia. En algunas ciudades, se pueden realizar más de 100 actividades diferentes con solo la Tarjeta My Number: ¡es como tener una llave maestra para toda tu ciudad! Por ejemplo, en la ciudad de Maebashi, las personas usan sus tarjetas con algo llamado “Mebuku Pay”, una especie de dinero digital que solo funciona en las tiendas locales, lo que ayuda a las pequeñas empresas. En la ciudad de Himeji, la tarjeta se conecta a aplicaciones de salud que ayudan a las personas a hacer un seguimiento de su estado físico. El informe gubernamental muestra que más de 300 ciudades están probando nuevas y emocionantes formas de usar la tarjeta, y planean extender estas ideas a todo el país.
Fuente: Agencia Digital de Japón
Nuestro comentario
Antecedentes y contexto
La Tarjeta My Number se lanzó en 2016 como otra identificación gubernamental, algo bastante aburrida, ¿verdad? Al principio, la mayoría de las personas ni siquiera se molestaron en obtener una porque no hacía mucho. Pero entonces llegó la COVID-19, y de repente todos necesitaban identificaciones digitales para obtener ayuda y servicios gubernamentales en línea. Ahora, las ciudades están convirtiendo esta identificación básica en algo así como una tarjeta de logros de un videojuego de la vida real: ¡cuantos más servicios desbloquees, más útil se vuelve! Es similar a cómo tu teléfono pasó de solo hacer llamadas a ser tu cámara, reproductor de música, consola de juegos y asistente de tareas, todo en uno. Las ciudades inteligentes se dieron cuenta de que, en lugar de hacer que las personas lleven diferentes tarjetas para la biblioteca, el gimnasio, el autobús y las tiendas locales, podrían construir todo en torno a la segura Tarjeta My Number que las personas ya tienen. ¡Es como cuando las escuelas te dan una sola tarjeta de identificación que funciona para la biblioteca, la cafetería y el laboratorio de computación, pero para toda tu ciudad!
Análisis de expertos
Los expertos en tecnología consideran que el enfoque de Japón es brillante porque no están obligando a todos a usarlo de la misma manera. En su lugar, cada ciudad puede experimentar con diferentes ideas, y luego las mejores se extienden a otras ciudades. La característica del dinero digital local es especialmente ingeniosa: imagina si tu tarjeta de estudiante te diera descuentos especiales en las tiendas cerca de tu escuela, y esas tiendas le dieran puntos a tu escuela. Esto hace que las personas quieran comprar localmente y ayuda a construir comunidades más fuertes. La tarjeta tiene un chip de seguridad especial (como en las tarjetas de crédito) que mantiene tu información a salvo. Lo realmente inteligente es que las ciudades costeras podrían usar la tarjeta para alertas de tsunami, mientras que las ciudades de montaña podrían usarla para los pases de esquí. Esta flexibilidad significa que cada lugar puede hacer que la tarjeta sea útil para lo que realmente necesitan sus residentes.
Datos adicionales y hechos
¡El crecimiento es increíble! Más de 300 ciudades están probando nuevas características de la tarjeta, llegando a 40 millones de personas. Las ciudades que agregan características interesantes ven un 60% más de personas usando sus tarjetas en solo seis meses. En Maebashi, su sistema de dinero digital maneja más de 100,000 compras cada mes, lo que inyecta aproximadamente $3.5 millones en los negocios locales. Las bibliotecas que utilizan el sistema de la tarjeta ahorran un 40% del tiempo que solía tomar prestar libros, y el 90% de los usuarios dicen que les encanta. Algo asombroso: las ciudades con muchos servicios de la tarjeta ven un 45% más de participación en eventos comunitarios porque es mucho más fácil inscribirse y unirse. Las ciudades ahorran aproximadamente $350,000 por año al no tener que administrar docenas de sistemas de tarjetas diferentes. Para 2027, el gobierno espera que el 95% de las personas usen sus Tarjetas My Number para múltiples cosas todos los días.
Noticias relacionadas
Otros países están observando a Japón y sintiéndose inspirados. El SingPass de Singapur (su identificación digital) recientemente agregó características para reservar canchas deportivas y unirse a actividades de vecindario. Corea del Sur está haciendo que su identificación digital funcione para descuentos de estudiantes en museos y conciertos. India tiene un sistema llamado Aadhaar utilizado por 1,300 millones de personas, aunque ha sido controvertido por problemas de privacidad. Los países europeos están muy interesados en cómo Japón usa la tarjeta para el dinero digital local, especialmente mientras trabajan en crear una versión digital del euro. Incluso Alemania, que suele ser muy cuidadosa con la privacidad, está observando el enfoque amigable con los ciudadanos de Japón y pensando en mejorar su propio sistema de identificación digital. Parece que las identificaciones digitales multipropósito se volverán normales en todas partes en los próximos años.
Resumen
La transformación de la Tarjeta My Number de Japón muestra lo que sucede cuando los gobiernos realmente hacen que la tecnología funcione para las personas en lugar de en su contra. Al convertir una simple tarjeta de identificación en una llave mágica que abre puertas de bibliotecas, paga viajes en autobús, gana recompensas de compras y conecta comunidades, Japón está mostrando al mundo cómo debe funcionar el gobierno digital. Para los estudiantes, imagina si tu tarjeta de estudiante funcionara en todas las bibliotecas de tu ciudad, te diera descuentos en las tiendas locales, te permitiera reservar canchas deportivas y hasta te ayudara a encontrar grupos de estudio: eso es lo que Japón está construyendo para el futuro. Los casos de éxito de ciudades como Maebashi y Himeji demuestran que, cuando se hace bien, la tecnología puede unir a las personas en lugar de separarlas. A medida que estas características se extiendan por todo Japón, estarán creando una sociedad donde estar conectado digitalmente realmente ayuda a conectarse con personas reales en tu comunidad.
Reacción pública
¡Las personas en las ciudades de prueba adoran las nuevas características! Los padres están encantados de poder usar una sola tarjeta para los libros de la biblioteca, las lecciones de natación y los clubes extracurriculares de sus hijos: ¡sin más tarjetas de biblioteca perdidas! Los propietarios de tiendas locales dicen que la moneda digital atrae a más clientes, especialmente a los jóvenes que prefieren pagar digitalmente. A los estudiantes les encanta tener su tarjeta de estudiante, su tarjeta de biblioteca y su pase de autobús todo en uno: ¡menos cosas que perder! Al principio, algunas personas se preocuparon por la privacidad, pero ver la sólida seguridad y experimentar lo conveniente que es cambió sus mentes. Las personas mayores necesitaron algo de ayuda para aprender el sistema, pero ahora muchas muestran orgullosas cómo usan sus tarjetas en el centro de personas mayores para actividades y chequeos de salud.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer exactamente con la Tarjeta My Number en estas ciudades especiales? Depende de tu ciudad, pero podrías poder: tomar prestados libros de la biblioteca, pagar el transporte público, alquilar bicicletas de la ciudad, ganar y gastar moneda digital local, reservar canchas de tenis o centros comunitarios, recibir alertas de emergencia, usar aplicaciones de acondicionamiento físico, ¡y mucho más!
¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta con todos estos servicios? ¡No te preocupes! La tarjeta es solo una llave: toda tu información está respaldada de forma segura en computadoras. Si la pierdes, puedes obtener un reemplazo y todo seguirá allí. Es como perder la llave de tu casa: consigues una nueva llave, pero tu casa y todo lo que hay dentro sigue igual.
¿Cuándo mi ciudad obtendrá estas características geniales? Buenas noticias: ¡el gobierno está difundiendo activamente las ideas exitosas a todas las ciudades! La mayoría de los lugares deberían comenzar a ver nuevas características de la Tarjeta My Number implementándose en los próximos 2-3 años. ¡Pregunta en tu oficina municipal local qué están planeando!
