automatización del servicio al cliente

Digital e IA

Asistentes de IA consiguen trabajos: cómo Salesforce crea trabajadores digitales

Cómo Salesforce está creando agentes de IA que trabajan junto a los humanos, manejando automáticamente tareas de servicio al cliente, ventas y marketing mientras las empresas duermen.
2025.07.06
Digital e IA
Ciencia y Tecnología

Enseñando a la IA a Aprender de Sus Errores: El Cerebro Robótico Que Se Mejora a Sí Mismo

Descubre cómo los agentes de IA pueden aprender de sus experiencias para volverse más inteligentes y económicos, utilizando un proceso similar al que siguen los estudiantes para mejorar a través de la práctica y la retroalimentación.
2025.07.06
Ciencia y Tecnología