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Résumé de l’actualité
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La génération Z, née entre 1997 et 2012, est de véritables natifs du numérique ayant grandi avec la technologie. Bien que près de 90 % des étudiants universitaires utilisent l’IA pour leurs études, une nouvelle enquête de Slack révèle qu’ils sont moins confiants dans son utilisation au travail. Cela représente une opportunité pour les entreprises de façonner leurs plus jeunes employés en une main-d’œuvre prête pour l’IA. Les dirigeants doivent bâtir la confiance en assurant à la génération Z que l’IA n’éliminera pas les emplois d’entrée de gamme, mais les aidera à accomplir davantage. Des entreprises comme Salesforce accélèrent les programmes de formation, avec des stagiaires d’été rejoignant automatiquement leur programme Agentblazer pour apprendre les fondamentaux de l’IA. Près de la moitié des travailleurs se sentent mal à l’aise d’admettre l’utilisation de l’IA à leurs supérieurs, soulignant la nécessité de directives claires. Fait intéressant, la génération Z peut enseigner à ses aînés par le biais d’un “mentorat inversé” – 30 % des travailleurs de la génération Z utilisent l’IA pour susciter davantage de questions, contre 20 % des milléniaux. Ils sont également plus à l’aise avec le “codage d’ambiance” (programmation assistée par l’IA en dehors de leur expertise). En combinant l’expérimentation de la génération Z avec l’expérience des travailleurs plus âgés, les organisations peuvent créer des équipes plus solides et intergénérationnelles qui exploitent pleinement le potentiel de l’IA.
Source : Salesforce News
Notre commentaire
Contexte et arrière-plan
Si vous lisez ceci, vous faites probablement partie de la génération Z – la première génération à avoir grandi entièrement dans l’ère numérique. Vous n’avez jamais connu un monde sans smartphones, réseaux sociaux ou YouTube. Il peut donc vous surprendre d’apprendre que, bien que votre génération soit super à l’aise avec l’utilisation de l’IA pour les devoirs et les projets personnels, beaucoup d’entre vous se sentent nerveux à l’idée de l’utiliser au travail.
Voici le twist : les entreprises veulent justement que vous utilisiez l’IA et vont même jusqu’à payer de jeunes travailleurs pour enseigner à leurs aînés comment mieux l’utiliser. C’est ce qu’on appelle le “mentorat inversé”, et cela renverse complètement la dynamique traditionnelle du lieu de travail !
Analyse d’expert
L’hésitation de la génération Z face à l’utilisation de l’IA au travail révèle un paradoxe intéressant. Vous êtes la génération la plus technophile de tous les temps, et pourtant vous vous inquiétez de :
La sécurité de l’emploi : De nombreux jeunes travailleurs craignent que l’IA ne remplace les postes d’entrée de gamme. Mais des entreprises comme Salesforce affirment le contraire – l’IA rendra les travailleurs d’entrée de gamme plus puissants, pas obsolètes. Imaginez-le comme avoir un assistant super intelligent qui gère les tâches ennuyeuses afin que vous puissiez vous concentrer sur un travail créatif et enrichissant.
S’attirer des ennuis : Près de la moitié de tous les travailleurs se sentent mal à l’aise d’avouer à leur patron qu’ils utilisent l’IA. C’est pourquoi les entreprises doivent établir des directives claires sur ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas – comme avoir des règles du jeu avant de commencer à jouer.
Le “codage d’ambiance” : Cette expression cool signifie utiliser l’IA pour coder même si vous n’êtes pas programmeur. La génération Z est 8 % plus à l’aise avec cela que les milléniaux, montrant la volonté de votre génération à expérimenter au-delà de sa zone de confort.
Données supplémentaires et faits
Les chiffres racontent une histoire fascinante sur les différences générationnelles :
• 90 % des étudiants universitaires utilisent déjà l’IA pour leurs études
• 30 % de la génération Z utilisent l’IA pour susciter davantage de questions (contre 20 % des milléniaux)
• 48 % des travailleurs se sentent mal à l’aise d’admettre l’utilisation de l’IA à leur patron
• La génération Z est à la pointe de la curiosité et de l’expérimentation avec l’IA
L’approche de Salesforce est particulièrement intéressante. Leur programme de stage Futureforce inscrit automatiquement les stagiaires au programme Agentblazer, où ils apprennent à construire et déployer des agents IA. Que les stagiaires travaillent dans la technologie, les ventes ou la recherche, tous sont formés aux outils IA – reconnaissant que la littératie IA sera essentielle dans tous les métiers.
Actualités connexes
Cette tendance est liée à des changements plus larges dans la façon dont les entreprises considèrent les jeunes travailleurs. Les stages traditionnels impliquaient souvent d’aller chercher du café et de faire des photocopies. Maintenant, les entreprises reconnaissent que la génération Z apporte des compétences uniques – vous avez été à l’avant-garde de l’ingénierie des invites ChatGPT depuis le lycée ! Ce changement se produit dans tous les secteurs, des entreprises technologiques aux banques en passant par les agences créatives.
Le concept de “mentorat inversé” n’est pas tout à fait nouveau, mais l’IA l’a propulsé. Dans le passé, les jeunes travailleurs pouvaient avoir enseigné à leurs aînés les réseaux sociaux. Maintenant, vous leur enseignez les agents IA, l’ingénierie des invites et de toutes nouvelles façons de travailler. Cela crée des opportunités pour la génération Z de s’établir en tant que membres précieux de l’équipe dès le premier jour.
Résumé
La génération Z se trouve à une croisée des chemins unique : vous êtes la génération la plus compétente en IA entrant dans un marché du travail qui a désespérément besoin de vos compétences, et pourtant beaucoup d’entre vous hésitent à pleinement embrasser l’IA dans votre carrière. Les entreprises s’efforcent de combler cet écart en créant la confiance, en établissant des directives claires et en reconnaissant que les jeunes travailleurs peuvent enseigner autant qu’ils apprennent.
Pour les étudiants qui s’apprêtent à entrer sur le marché du travail, cela représente une opportunité incroyable. Votre aisance avec l’IA n’est pas seulement une compétence personnelle, c’est un super-pouvoir professionnel. En embrassant à la fois les rôles d’apprentissage et d’enseignement, vous pouvez aider à façonner la manière dont les organisations utilisent l’IA tout en accélérant votre propre croissance professionnelle. Le lieu de travail du futur ne sera pas seulement sur ce que vous savez, mais sur la façon dont vous pouvez appliquer créativement l’IA pour résoudre des problèmes et inspirer les autres à faire de même.
Réaction publique
Les jeunes travailleurs expriment un soulagement que les entreprises reconnaissent leurs compétences en IA plutôt que de les rejeter comme “juste s’amuser”. De nombreux employés de la génération Z se sentent plus valorisés lorsqu’on leur demande de diriger des séances de formation sur l’IA. Les travailleurs plus âgés ont des réactions mitigées – certains accueillent avec enthousiasme l’apprentissage auprès de collègues plus jeunes, tandis que d’autres se sentent menacés. Les professionnels des ressources humaines voient le mentorat inversé comme essentiel pour combler le fossé des compétences numériques. Les étudiants se préparant à entrer sur le marché du travail sont enthousiasmés à l’idée d’avoir des compétences précieuses dès le premier jour.
Questions fréquentes
Q : L’IA remplacera-t-elle vraiment les emplois d’entrée de gamme ?
R : L’IA modifiera ces emplois, mais ne les éliminera pas. Vous pourrez accomplir un travail plus enrichissant plus rapidement, ce qui vous rendra plus précieux pour les employeurs dès le départ.
Q : Qu’est-ce que le “mentorat inversé” exactement ?
R : C’est quand les employés les plus jeunes enseignent de nouvelles compétences à leurs aînés – dans ce cas, comment utiliser l’IA de manière efficace. Vous obtenez la reconnaissance (et souvent une rémunération supplémentaire) pour partager vos connaissances.
Q : Comment puis-je me préparer à être un mentor IA au travail ?
R : Continuez à expérimenter avec différents outils IA, documentez ce qui fonctionne et entraînez-vous à expliquer des concepts techniques complexes en des termes simples. Votre capacité à enseigner sera aussi précieuse que vos compétences techniques.