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Résumé de l’actualité
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Le ministre du Numérique Taira et le ministre de la Santé Fukuoka se sont rendus au Centre médical de Tokyo pour tester un nouveau système permettant aux gens d’utiliser leurs smartphones comme cartes d’assurance maladie. Le programme pilote, en cours dans 15 établissements médicaux de la région de Tokyo, permet aux patients de s’enregistrer dans les hôpitaux et les pharmacies en tapant simplement leur téléphone sur un lecteur de cartes, à l’instar des paiements sans contact. Pour utiliser cette fonctionnalité, les citoyens doivent d’abord ajouter leur carte MyNumber (la carte d’identité nationale japonaise) à leur smartphone et s’inscrire à la vérification de l’assurance maladie via l’application MyPortal. Le gouvernement prévoit de déployer ce système à l’échelle nationale à partir de septembre 2025. Cette évolution s’inscrit dans la volonté plus large du Japon de numériser les services publics et de réduire la dépendance aux cartes physiques et aux documents papier. Le système utilise la reconnaissance faciale et la technologie NFC pour vérifier l’identité et l’éligibilité à l’assurance instantanément.
Source : Agence numérique du Japon
Notre commentaire
Contexte et arrière-plan
Le Japon est réputé pour être à la pointe de la technologie, mais il peut surprendre d’apprendre qu’il est également connu pour son amour du papier et des tampons physiques. Bien que les toilettes japonaises aient plus de boutons qu’une manette de jeu, de nombreux services publics nécessitent encore de se rendre dans des bureaux et de remplir des formulaires papier. C’est pourquoi cette carte d’assurance maladie sur smartphone est une grande avancée.
Le système MyNumber est l’équivalent japonais du numéro de sécurité sociale. Introduit en 2015, chaque résident se voit attribuer un numéro à 12 chiffres pour les impôts, la sécurité sociale et les interventions d’urgence. La carte MyNumber physique est une super-carte d’identité qui combine permis de conduire, assurance maladie et autres fonctions.
Le système d’assurance maladie japonais couvre tout le monde – citoyens, résidents, même étudiants internationaux. Lorsque vous consultez un médecin, vous présentez votre carte d’assurance, payez 30% du coût (10-20% pour les personnes âgées) et l’assurance couvre le reste. Mais porter plusieurs cartes (MyNumber, assurance, cartes d’hôpital) remplit rapidement les portefeuilles. Les jeunes Japonais souhaitent particulièrement tout avoir sur leur téléphone.
Analyse d’expert
Ce système de smartphone représente un équilibre subtil entre innovation et préférences culturelles japonaises :
Pourquoi c’est important :
1. Commodité : Plus de cartes d’assurance oubliées, donc plus de refus de traitement
2. Efficacité : Une vérification instantanée réduit les temps d’attente
3. Économies de coûts : Moins de paperasserie signifie des coûts administratifs plus faibles
4. Accès en cas d’urgence : Historique médical accessible si vous êtes inconscient
Mise en œuvre à la japonaise :
– Déploiement progressif (test → certains endroits → national)
– Les options numériques et physiques restent disponibles
– Plusieurs méthodes de vérification (visage, code PIN, contact)
– Accent extrême mis sur la sécurité et la confidentialité
La partie intéressante est la façon dont le Japon combine la technologie de pointe avec une attention minutieuse à tous les utilisateurs. Contrairement à certains pays qui passent au tout numérique immédiatement, le Japon s’assure que les citoyens âgés qui ont du mal avec les smartphones ne soient pas laissés pour compte.
Les experts en sécurité louent l’approche multi-facteurs : votre téléphone (quelque chose que vous avez), votre visage (quelque chose que vous êtes) et votre code PIN (quelque chose que vous savez). Cela rend la fraude beaucoup plus difficile qu’avec des cartes physiques qui peuvent être volées et utilisées.
Données supplémentaires et faits
La transformation numérique du Japon en chiffres :
– 65% des Japonais ont des cartes MyNumber (2025)
– Objectif : 100% d’ici 2026
– 90% possèdent des smartphones capables de paiements NFC
– 70% utilisent déjà des systèmes de paiement par téléphone comme PayPay ou Suica
– 30% des visites à l’hôpital sont effectuées par des personnes de plus de 65 ans
Avantages des cartes de santé numériques :
– Réduire les erreurs médicales dues à des informations mal lues
– Un accès instantané aux antécédents médicamenteux empêche les interactions dangereuses
– Les secouristes peuvent accéder aux données de santé critiques
– Prévenir la fraude à l’assurance (estimée à 10 milliards de yens par an)
– Écologique (des millions de cartes en plastique en moins)
Comparaison internationale :
– Estonie : 99% des données de santé numérisées depuis 2008
– Danemark : Système de santé entièrement numérique depuis 2013
– Corée du Sud : Test de dossiers de santé sur blockchain
– États-Unis : Encore largement basé sur le papier, varie selon les États
– Inde : Identifiants de santé numériques Ayushman Bharat pour 1,4 milliard de personnes
Actualités connexes
La poussée numérique plus large du Japon comprend :
– Lancement de permis de conduire numériques en 2025
– Intégration des passeports vaccinaux dans MyNumber
– Déclaration d’impôts entièrement numérique d’ici 2026
– Signatures numériques remplaçant les tampons traditionnels (hanko)
– Chatbots d’IA pour les services gouvernementaux en plusieurs langues
Défis rencontrés :
– Importantes préoccupations concernant une fuite de données MyNumber en 2023 (plus tard prouvées fausses)
– Citoyens âgés ayant du mal avec la transition numérique
– Zones rurales manquant de couverture smartphone
– Défenseurs de la vie privée inquiets du suivi par le gouvernement
– Hôpitaux ayant besoin de mettre à niveau leur équipement coûteux
Résumé
L’essai de la carte d’assurance maladie sur smartphone du Japon représente plus qu’un progrès technologique – c’est un changement culturel dans un pays qui a perfectionné la bureaucratie. Pour les jeunes Japonais fatigués de porter plusieurs cartes et de se rendre dans les bureaux gouvernementaux, ce changement ne peut pas arriver assez vite.
Le déploiement prudent et méthodique est typiquement japonais. Plutôt que de forcer tout le monde au numérique du jour au lendemain, ils testent, ajustent et s’assurent que personne ne soit laissé pour compte. C’est une innovation avec un filet de sécurité, un progrès avec de la patience.
Pour les étudiants ou travailleurs étrangers au Japon, ce système sera une bénédiction. Plus de barrières linguistiques à la réception des hôpitaux, plus de cartes perdues causant des retards de traitement, il suffit de tapoter et de partir. C’est particulièrement pertinent alors que le Japon ouvre ses portes à davantage de travailleurs étrangers pour faire face aux pénuries de main-d’œuvre.
Le tableau d’ensemble montre que le Japon tente de maintenir son avance technologique tout en respectant les valeurs traditionnelles. Le succès ici pourrait fournir un modèle pour d’autres sociétés vieillissantes cherchant à équilibrer innovation et inclusion. Comme l’a dit un testeur âgé, “Si je peux l’utiliser, n’importe qui le peut.”
Réaction publique
Les jeunes Japonais sur les réseaux sociaux célèbrent enfin de pouvoir utiliser leur smartphone pour tout. Le personnel médical exprime son soulagement face à la réduction de la paperasserie, mais s’inquiète des défaillances du système. Les défenseurs de la vie privée exigent la transparence sur la gestion des données. Les groupes de citoyens âgés demandent des programmes de formation approfondis. Les résidents étrangers espèrent un soutien multilingue.
Questions fréquentes
Q : Que se passe-t-il si ma batterie de téléphone est déchargée à l’hôpital ?
R : Les cartes physiques restent valables. Les hôpitaux doivent accepter les cartes d’assurance maladie numériques et physiques. Vous pouvez également fournir votre numéro MyNumber pour une vérification manuelle.
Q : Mes données médicales sont-elles stockées sur mon téléphone ?
R : Non, votre téléphone ne stocke que des identifiants cryptés. Les données médicales restent sur des serveurs gouvernementaux sécurisés, accessibles uniquement lorsque vous tapotez votre téléphone avec votre autorisation.
Q : Les touristes ou les visiteurs à court terme peuvent-ils l’utiliser ?
R : Non, vous avez besoin d’un numéro MyNumber (attribué aux résidents de plus de 3 mois). Les touristes utilisent leur assurance voyage ou paient le plein tarif pour les soins.
Q : Quels téléphones sont compatibles ?
R : Les iPhones (7 et plus récents) et les smartphones Android avec NFC. Fondamentalement, si votre téléphone peut effectuer des paiements sans contact, il devrait fonctionner.
