カスタマーサービス自動化

デジタル・AI

AIアシスタントが仕事を得る: セールスフォースがデジタルワーカーを創造する

セールスフォースが人間と協働するAIエージェントを開発、顧客サービス、営業、マーケティングを自動化
科学・技術

自己改善型ロボットの脳 – AIが自らの過ちから学ぶ方法

AI エージェントが実践と評価を通じて賢くなり、運用コストを抑えられる方法を発見