客户服务自动化

科学技术

销售云的AI助理每天回答超过100万客户问题

探索Salesforce的AI助手Agentforce如何通过处理超过100万个请求,提供全天候帮助,让人类专注于复杂问题,革新了客户支持。
数字技术与人工智能

AI助手获得工作:Salesforce如何创造数字员工

如何让 Salesforce 创造出与人类协作的 AI 助手,自动处理客户服务、销售和营销任务,让企业在睡眠时也能运转。
科学技术

教会人工智能从错误中学习:自我改进的机器大脑

如何让AI代理通过实践和反馈变得更聪明和更便宜